Zásady ochrany osobných údajov

V spoločnosti BAQ s. r. o. kladieme veľký dôraz na ochranu vášho súkromia a bezpečnosť vašich osobných údajov. Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom webovej lokality baq.sk.

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

  • Obchodné meno: BAQ s. r. o.
  • Sídlo: Sokolníky 276, 951 46 Podhorany, Slovenská Republika
  • IČO: 57 531 862
  • Kontakt: info@baq.sk

2. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame iba tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke. Ide najmä o:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Obsah správy (vaša požiadavka alebo dopyt)

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti alebo ide o náš oprávnený záujem (odpovedať na dopyty zákazníkov).

Reakcia na dopyt a komunikácia: Aby sme vám mohli odpovedať na vašu správu, poskytnúť informácie o našich automatizačných riešeniach alebo pripraviť cenovú ponuku.

4. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu:

V prípade nadviazania spolupráce sa údaje spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi (napr. na účely fakturácie).

Údaje z kontaktného formulára uchovávame počas trvania našej komunikácie a následne po dobu maximálne 2 rokov, ak nedôjde k uzavretiu zmluvného vzťahu.

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani ich neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup iba naši overení poskytovatelia technických služieb (napr. poskytovateľ hostingu alebo IT podpory), a to len v nevyhnutnom rozsahu.

6. Súbory cookies a analytika

Naša stránka môže používať súbory cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti webu a anonymné analytické nástroje (napr. Google Analytics) na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje sú anonymizované a neumožňujú identifikáciu konkrétnej osoby.

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
  • Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov.
  • Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“): Máte právo žiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na stanovený účel.
  • Právo na obmedzenie spracúvania.
  • Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu: info@baq.sk.

8. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu zákona, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/).

Tieto zásady sú platné od 3. 4. 2026.